A Fantasy sabe o quanto seus dados são importantes. Por isso, esta política explica, de forma clara, como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quais dados coletamos?
Para que você possa comprar e receber seus produtos, coletamos:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de Pagamento: Essas informações (como números de cartão) são processadas de forma criptografada pela Stone. Nós não armazenamos os dados do seu cartão em nosso servidor.
- Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para melhorar sua experiência no site e prevenir fraudes.
2. Para que usamos seus dados?
Seus dados não são vendidos a terceiros. Nós os utilizamos apenas para:
- Processar seus pedidos e realizar a entrega.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido.
- Enviar promoções e novidades (apenas se você autorizar).
- Cumprir obrigações legais (como emissão de Nota Fiscal).
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
- Transportadoras/Correios: Para que o produto chegue até você.
- Gateways de Pagamento: Para processar a transação financeira.
- Ferramentas de Marketing: Para envio de e-mails (caso você tenha assinado nossa newsletter).
4. Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, como o uso do protocolo SSL (HTTPS), que criptografa as informações enviadas entre o seu navegador e o nosso servidor.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base (exceto os que somos obrigados a guardar por lei, como dados de notas fiscais).
6. Cookies
Usamos cookies para lembrar de você e dos itens no seu carrinho. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Contato e Encarregado de Dados
Se tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: sac@fantasylingerie.com.br
- Assunto: Privacidade de Dados